Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webpräsenz der Bahnhof-Apotheke Goch.

Wir setzen uns dafür ein, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.

Was diese Website bietet

Die Website der Bahnhof-Apotheke Goch ist eine Informationsseite. Sie zeigt, was unsere Apotheke anbietet und wie Sie uns erreichen. Dazu gehören:

• unsere Öffnungszeiten,
• aktuelle Angebote und Aktionen,
• unsere Kontaktdaten,
• Informationen zum Notdienst,
• Informationen zu unserem Lieferservice.

Über die Website können Sie außerdem Kontakt zu uns aufnehmen und ein Rezept vorbestellen. Die Apotheke selbst bleibt Ihre Ansprechstelle vor Ort: Beratung, Medikamentenabgabe und persönliche Fragen klären wir in der Apotheke, per Telefon oder per E-Mail.

Es gibt auf dieser Website keinen Online-Shop. Sie können hier nichts in einen Warenkorb legen und keine Ware direkt online kaufen.

So nutzen Sie unsere Angebote

Sie können unsere Website auf mehreren Wegen nutzen:

• Kontakt aufnehmen: Sie erreichen uns per Telefon, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website.
• Rezept vorbestellen: Über die Chat-Funktion auf der Website können Sie ein E-Rezept mit Ihrer Gesundheitskarte vorbestellen. Alternativ können Sie ein Rezept auch telefonisch oder in der Apotheke vorbestellen.
• mea-App: Die Website verweist auf die mea-App. Über die App können Sie ebenfalls Rezepte einreichen und mit uns in Kontakt treten.
• Lieferservice: Informationen zu unserem Lieferservice finden Sie auf der Website. Die Bestellung für eine Lieferung stimmen Sie mit uns telefonisch oder in der Apotheke ab.

Wenn Sie einen dieser Wege nicht nutzen können, erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail. Die Kontaktdaten stehen weiter unten in dieser Erklärung.

Wie wir die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen

Wir sind bemüht, unsere Website für möglichst viele Menschen nutzbar zu machen, auch für Menschen, die assistive Technologien wie Screenreader verwenden.

Sie können uns auf mehreren Wegen erreichen – per Telefon, per E-Mail, über das Kontaktformular und über die Chat-Funktion. Steht Ihnen einer dieser Wege nicht zur Verfügung, können Sie einen der anderen nutzen.

Wo ein Inhalt oder eine Funktion unserer Website für Sie nicht zugänglich ist, stellen wir Ihnen die benötigten Informationen auf Anfrage in einer zugänglichen Form bereit, zum Beispiel telefonisch oder per E-Mail.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist derzeit teilweise mit den geltenden Anforderungen an die Barrierefreiheit vereinbar.

Es bestehen derzeit folgende bekannte Barrieren:

• Angebotsflyer im PDF-Format: Der auf der Website bereitgestellte monatliche Angebotsflyer ist derzeit nicht vollständig barrierefrei. Das PDF verfügt nicht über eine für assistive Technologien geeignete semantische Dokumentstruktur. Eine zuverlässige Lesereihenfolge für Screenreader ist daher nicht durchgängig gewährleistet. Zudem ist die Dokumentsprache im Dokument technisch nicht korrekt hinterlegt. Das PDF entspricht damit derzeit nicht vollständig den Anforderungen an barrierefreie elektronische Dokumente.
• HTML-Struktur: Einzelne HTML-Elemente sind nicht vollständig semantisch beziehungsweise standardkonform ausgezeichnet. Dies kann dazu führen, dass Inhalte und deren Zusammenhänge von assistiven Technologien nicht in allen Fällen korrekt erkannt oder wiedergegeben werden.
• Fehlende zugängliche Bezeichnungen (Accessible Names): Einzelne Bedienelemente verfügen derzeit nicht über eine ausreichende programmatisch ermittelbare Bezeichnung. Dadurch kann für Nutzer von Screenreadern teilweise nicht eindeutig erkennbar sein, welche Funktion ein Bedienelement erfüllt.
• Verweise über visuelle Merkmale: An einzelnen Stellen werden Bedienelemente anhand ihrer Farbe oder Position beschrieben, zum Beispiel „grüne Chatfunktion unten rechts“. Dadurch können die entsprechenden Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer, die visuelle Merkmale nicht wahrnehmen können, schwerer auffindbar sein.

Die im Angebotsflyer enthaltenen Informationen zu Produkten und Angeboten können auch direkt bei der Bahnhof-Apotheke Goch erfragt werden.

Stand der Technikprüfung

Die Bewertung der Vereinbarkeit mit den Anforderungen beruht auf einer Selbstbewertung der Website und ihrer Inhalte. Dabei wurden technische und strukturelle Aspekte der Website sowie der aktuell bereitgestellte Angebotsflyer im PDF-Format betrachtet.

Die Website und ihre Inhalte werden im Rahmen der technischen Weiterentwicklung regelmäßig überprüft.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 24.08.2026 erstellt und zuletzt am 24.08.2026 aktualisiert.

Kontakt und Barrieren melden

Sollten Ihnen Mängel bei der barrierefreien Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefrei zugänglichen Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

Bahnhof-Apotheke Goch
Apothekerin Patricia Hilberath e.Kfr.
Bahnhofstr. 31
47574 Goch

Telefon: 02823 2246
E-Mail: info@bahnhof-apotheke-goch.de

Wir prüfen Ihre Rückmeldung und bemühen uns, Ihnen zeitnah eine Antwort beziehungsweise eine zugängliche Alternative bereitzustellen.

Marktüberwachung und Durchsetzung

Sollten Sie der Auffassung sein, dass unsere Website beziehungsweise eine von uns angebotene Dienstleistung nicht den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes entspricht und Sie von uns keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de